Konya SGK'dan "Toplam Kalite Yönetimi" eğitimi

Konya Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Müdürlüğü'nce, SGK personeline, "Toplam Kalite Yönetimi" semineri düzenlendi.   

Türk Standartları Enstitüsü Yüksek Mühendisi Erhan Özbey, toplantı salonunda gerçekleştirilen programda, müşterilerin memnun edilmesi ve işletmelere bağlılıklarının artırılmasının, onlara sunulan hizmetlerin kalite düzeyinin yüksekliğiyle sağlanabileceğini söyledi.

SGK İl Müdürü Cem Dinç, ise bu eğitimde vatandaşın talep ve ihtiyaçlarına uygun hizmet sunulabilmenin amaçlandığını belirtti.