Bursa’da, 30 yıllık birikimiyle yeni (sıfır) satın aldığı otomobili satan Ali Çavdar, aracın plakasının Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi (TRAMER) sorgulamasında 5 ayrı hasar çıkması üzerine şaşkına döndü. 10 gündür çalmadık kapı bırakmadığını belirten Çavdar, "Yeni aldığım aracıma eski plaka takmışlar. Aracımı satınca 5 bin lira kaparo verip yeni bir araç aldım. Sattığım araç geri gelince 5 bin lirayı alamadım." dedi.
Karayolları Bölge Müdürlüğü’nden emekli olduktan sonra Yıldırım ilçesinde ikamet eden 57 yaşındaki Ali Çavdar, geçtiğimiz Mayıs ayında 50 bin 500 liraya dizel motorlu bir otomobil aldı. Kasım ayı başında, aracını satıp daha ucuz bir araba almak isteyen Çavdar, aracını 45 bin liraya sattı. Aracı alan vatandaş, plakayı TRAMER’den sorgulayınca, 2014 model aracın 5 ayrı hasar kaydı olduğu ortaya çıktı. Aracını sattığı için satın aldığı başka bir araç için ödediği 5 bin lira kaparodan da olan Çavdar, mahkemeye başvurmaya hazırlanıyor.
Ali Çavdar, yaşadıklarını şöyle anlattı: "30 yıllık birikimimizle yetkili bayiden sıfır araç aldım. Araçtan dolayı başımıza gelmeyen kalmadı. Aracı sattım, yapılan TRAMER kaydından 5 ayrı hasar çıktı. Arabam tekrar geri geldi. Ne yapacağımı şaşırdım. Trafik Tescil Şube Müdürlüğü’ne, Kaymakamlığa, hakem heyetine gittim muhatap bulamadım. Son olarak yeniden emniyete gidip, ‘Basına vereceğim’ deyince dilekçemi kabul ettiler. Dilekçeye ancak bir ay içerisinde cevap verileceğini söylediler. 2014 model arabaya 2005, 2006, 2007, 2008 yılından hasar kaydı çıkacak. Kime ne diyeceğimi şaşırdım. Eski plakayı vermişler. Madem bu plakayı bana veriyorlar, TRAMER’den temizlenmeden neden kullanılmış plakayı veriyorlar. 10 gündür mücadele ediyorum, derdimi kimseye anlatamadım. 20 Mayıs 2014’te 50 bin 500 liraya aldım. Satmamız gerektiği için 45 bin liraya sattım. İki gün sonra aracım geri geldi. Arabayı sattık diye başka bir araç aldık, 5 bin lira kaparo vermiştim. Verdiğimiz kaparo da yandı."
"ANAHTAR TESLİMİ ALDIM, HASAR KAYDI BULUNAN PLAKAYI NEDEN TAKMIŞLAR?"
Aracını anahtar teslimi aldığını hatırlatan Ali Çavdar, "Yeni araç aldığınızda ilgili bayi, araca plakayı takarak veriyor. Arabayı aldım ama plakada yapılan sorgulamada 5 ayrı hasar kaydı çıkıyor. Çözüm bulamazsam mahkemeye müracaat edeceğim. Mahkemede üç beş sene sürüneceğiz. Vatandaşlar, mağduriyet yaşamamak için yeni de olsa aldıkları aracın plakasını takmadan önce TRAMER’den sorgulatsınlar. Sıfır takılan plakanın hasar kayıtlarının silinip temizlenmesi lazım. Vatandaşı mağdur etmenin anlamı yok. Koyarken koymasını biliyorsunuz da neden kaldırmıyorsunuz. 2014 model araca plaka takıyorum 2005’ten hasar kaydı çıkıyor. Böyle saçmalık dünyanın neresinde var. Derdimizi kime anlatacağız. En sonunda televizyona çıkacağım diye dilekçemi kabul ettiler. Gelen dilekçenin cevabına göre hakkımı arayacağım. 5 bin lira üzerine soğuk su içtik. Mağduriyetim var. Kim giderecek bunu?" diye konuştu. Ali Çavdar, aracı satın aldığı bayie gitmesine rağmen konuya çözüm bulunmadığını dile getirdi.
HATA NASIL DÜZELTİLEBİLİR?
İstanbul Sigorta Acenteleri Derneği Başkanı Turusan Bağcı ise bu tür vakaların sık olmasa da yaşandığını söyledi. Bağcı, şunları kaydetti: "Vatandaş öncelikle TRAMER’in internet sitesinde hasar düzeltme formu doldurarak hatayı düzeltebilir. Ayrıca, sigorta poliçesini düzenleyen acenteye gidip hata düzeltilebilir. Çok sık rastlanılmayan bir durum olmasa da sıfır araçlara verilen eski plakalarda bu tür sorunlar yaşanabilir. Sorgulama işi plaka üzerinden yapıldığı için bu tür sorunlar yaşanıyor."
CİHAN