Thd’den Tüketici Kanunu’na Tenkit

Tüketici Hakları Derneği (THD) Polatlı Şube Başkanı Hasan Akman, yeni Tüketici Kanunu’nun tüketiciyi korumadığını önü sürdü.

Akman, “Kanun uygulamaya girdikten sonra bankaların her gün almak isteyecekleri yeni bir ücretin ve masrafın önü açılmış olacaktır. Kanun, şirketlerin ve bankaların her çeşit ücret ve masrafla tüketicileri çok rahatça soymalarına zemin hazırlamıştır.” dedi.

Tüketici Kanunu’nun temel amacının güçsüzün güçlüye karşı korunması olduğunu anlatan Hasan Akman, “Evrensel tüketici haklarının çağa uygun korunması, geliştirilmesi, piyasanın zayıf ve savunmasız tarafı olan tüketicinin, Devlet tarafından korunmasıdır. Oysa TBMM’de kabul edilen Kanun, bugüne kadar uygulamada yerleşmiş ve tüketiciler tarafından bilinen kavramları yok etmektedir.” dedi.


Yeni çıkan kanunda tüketici örgütlerinin taleplerinin dikkate alınmadığını dile getiren Hasan Akman, “Yasada, Tüketici örgütlerinin uygulamadan gelen bilgi ve birikimlerine yer verilmemiştir. Yasanın 4. maddesinin 3. fıkrasında, “Bankalar, tüketici kredisi veren finansal kuruluşlar ve kart çıkaran kuruluşlar tarafından tüketiciye sunulan ürün ve hizmetlerde ise tüketiciden faiz dışında alınacak her türlü ücret, komisyon ve masraf türleri Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından belirlenir” denilmektedir. Her ne kadar, bu ücretlerle ilgili usul ve esasların belirlenmesi BDDK’ya verilmiş ise de, bugüne kadar bankalardan yana tavır alan BDDK’nın tutumunu değiştireceğini düşünmemekteyiz.” diye konuştu.


Kanun hazırlanırken borçlar yasası ile paralellik kurulmadığını öne süren Hasan Akman, kanunda yoruma açık, tüketici aleyhine kullanılabilecek birçok hüküm ve kavram kargaşasının bulunduğunu ifade etti.


TBMM Sanayi ve Ticaret Komisyonunda da tüketici örgütü temsilcilerinin hiçbir önerisi kabul edilmediğini aktaran Hasan Akman, “Kanun, 76 milyon tüketiciyi ilgilendiren bir Kanun olmasına karşın, bugün uygulamada olan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Borçlar Kanunu’nda olmayan ve olmaması gereken bankalar lehine olan hükmün Kanunda bulunması ve bankaların alacağı her türlü ücret, komisyon ve masrafın bu Kanun ile yasal güvence altına alınması genel hukuk kurallarına ve tüketici haklarına aykırıdır. Kanun, bu şekilde kabul edildiğinden, söz konusu haksız ücret, masraf ve komisyonlara ilişkin tüketicilerin yasal olarak hak aramalarının önü kapanmış olacaktır.” şeklinde konuştu. Akman şöyle devam etti:

’’Bankacılık sözleşmelerinde ’hiçbir suretle, kredi kartı üyelik ücreti, dosya ücreti, hesap işletim ücreti, ipotek fek ücreti vebenzeri isimler altında herhangi bir bedel alınamaz’ hükmü tasarının ilk halinde var iken, bankaların istekleri doğrultusunda bu hükmün kaldırılıp söz konusu olan ücret, masraf ve komisyonların alınacağına ilişkin maddenin yasaya konulması, tüketiciler olarak bizleri büyük bir hayal kırıklığına ve umutsuzluğa sürüklemiştir. Kanun yürürlüğe girdiğinde, mevcut Yasadan çok geriye giderek, mevcut Yasada tüketici lehine olan Mahkeme ve Yargıtay kararları uygulanamaz hale gelecek ve bu ücretler alınmaya başlanacaktır. Dolayısıyla 76 milyonun, bankalar ve şirketlerce soyulmasının önü açılmış olacaktır.”


CİHAN