Muayene olmak istenilen poliklinik önlerinde bulunan kart okuyuculardan daha öncesinde almış oldukları hasta tanıtım kartlarını geçirerek sıra numarası alıyorlar. Alınan sıra numaraları yine poliklinik kapısı üzerinde bulunan LCD monitörden takip edilebiliyor.
50 yataklı Karapınar Devlet Hastanesi, 10 poliklinik ile Hasta Tanıma Sistemini kullanmaya başladı. Hastane duvarlarına metal panolarda asılan büyük bilgilendirme afişleri, vezne önlerinde büyük broşürlük içerisindeki Hasta Bilgilendirme Kılavuzu ile hastalara geçiş aşamasında büyük kolaylık sağlandı. Yönetimin hayata geçirmiş olduğu bu sistem ve yapmış olduğu bilgilendirme hastaları mutlu etti. Yeni sistemle artık veznelerde saatlerce sıra beklenmeyeceğini, kuyrukların ve zaman kaybının ortadan kalkacağı belirtildi.