Bursa İl Jandarma Komutanlığı emrinde görevli personele yönelik Uludağ Üniversitesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Ömer Doğru tarafından ‘stres yönetimi ve öfke kontrolü’ konulu seminer verildi.
Seminerde; jandarmaya vatandaş tarafından yapılan şikayet ve müracaat ile suç mağduru kişilerin başvurularında sunulan hizmet kalitesini artırmak amaçlanıyor.
Ayrıca oluşabilecek iletişim hatalarını asgari seviyeye indirmek maksadıyla, personelin öfke kontrolü ve stresle başa çıkma yöntemi vurgulandı. CİHAN