İZSU Genel Müdürlüğü, su faturalarının cep telefonları aracılığıyla ödenebileceği sistemi genişletti. Uygulama, Iphone cep telefonlarından sonra Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlarda da başladı.
Görme engelli vatandaşlar için internet sitesini sesli hale getiren, mobil internet sitesiyle internet bağlantısı olan cep telefonlarından ilgili bilgilere ulaşmayı kolaylaştıran İZSU, cep telefonundan su faturası ödeme kolaylığının halkasını genişletti. Google Play üzerinden ücretsiz uygulamayı telefonlarına indirecek olan kullanıcılar, 3D güvenlik sistemi dahilinde su faturalarını ödeyebilecek, ödenmemiş fatura bilgilerine ulaşabilecek. Yine rıza bildirimi, şikayet ve önerilerini, fotoğraf ve harita koordinatı bilgisi ekleyerek ilgili birimlere kolaylıkla ulaştırabilecek. Bu sistem sayesinde vatandaşlar, kendi bölgelerindeki planlı veya arıza kaynaklı su kesintilerini öğrenebilecek. Arıza bildirimlerinin takibini yapacak, itiraz formunu kullanarak hatalı okuma, sayaç arızası gibi sebeplerden dolayı İZSU Genel Müdürlüğü birimlerine gitmeden itirazda bulunabilecek. Ayrıca ‘Yeni Su Aboneliği’, ‘İsim Değişikliği’, ‘Abone Tip Değişikliği’, ‘İlişik Kesme’, ‘Abonelik Dondurma’, ‘Abonelik Dondurma İşlemini Erken Kaldırma’, ‘Çok Sayaçtan Tek Sayaca Geçiş İşlemi’, ‘Tek Sayaçtan Çok Sayaca Geçiş İşlemi’ gibi konularda İZSU Genel Müdürlüğü’ne telefon açmadan bilgi sahibi olabilecek. İZSU Genel Müdürlüğü’nün şube, vezne adres ve telefonlarına ulaşabilecek olan kullanıcılar, tek tuş ile telefon araması yapabilecek. Barajların doluluk oranı, su yüksekliği ve hacmi gibi bilgiler de bu uygulama sayesinde görüntülenecek. CİHAN