Altunbilek: Çalışanlarınıza Değer Verirseniz Müşterilerinize Bu Yansır

Altunbilekler AVM Genel Müdürü Mustafa Altunbilek, işadamlarının çalışanlarına gerekli değeri vermesini isteyip, "Çalışanlarınıza gereken değeri verirseniz ve el üstünde tutarsanız müşterilerimize bu yansır." dedi.

Anadolu İşadamları ve Sanayiciler Derneği (AGİAD) ile Kırıkkale Üniversitesi tarafından ‘Türkiye’de 1990 sonrası parakente sektörünün gelişmesi ve 2023 vizyonuna katkısı’ konulu seminer düzenlendi. Kırıkkale Belediyesi Meclis Salonu’nda düzenlenen seminerde şehirde faaliyet gösteren parakente firmalarına Kırıkkale Üniversitesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Ertuğrul Karakaya modülatörlüğünde Altunbilekler AVM Genel Müdürü Mustafa Altunbilek ve Baş Gimpa Genel Koordinatörü Muhammet Bağrıaçık bilgiler aktardı.

Altunbilekler AVM Genel Müdürü Mustafa Altunbilek konuşmasına yaşadığı tecrübeleri anlatarak başladı. Altunbilek, başarmanın en önemli noktasının çalışmaktan geçtiğini söyledi. Firmaların büyümek için çalışanlarına gereken değeri vermesi gerektiğinin altını çizen Altunbilek, “Çalışanlar olmazsa, firmalarda olmaz. Çalışanlarınıza gereken değeri verirseniz ve el üstünde tutarsanız müşterilerimize bu yansır.” dedi.

Şirket içinde bir Anayasa oluşturduklarını belirten Altunbilek, “Şirketimiz bu Anayasa içinde demokratik olarak yönetiliyor. Burada herkes söz sahibi oluyor. Fikirlere büyük önem veriyorum. Benim hatam olursa masaya vurulmasını istiyorum. Yönetim kurulum sadece ailemden oluşmuyor. Çalışanlar da yönetim kurulunda bulunuyor. İcra kurulu 12 kişiden oluşuyor. Bunlardan 6'sı çalışanlardan oluşuyor.” diye konuştu.

72 şubede 2 bin 500 çalışanıyla hizmet vermeye devam ettiklerini açıklayan Altunbilek, “Tüketici alışkanlıkları çok değişti. Müşteri, yakın, hijyenik, rahat ve huzurlu ortamlarda alışveriş yapmayı seviyor. Her zaman güleryüz bekliyor. 2023 vizyonu benim için önemli. Bu vizyonu olumlu karşılıyorum. Bir işletme olarak huzur ve istikrarı ararım.” şeklinde konuştu.

Kırıkkale Belediye Başkanı Veli Korkmaz da günümüz tüketicisinin alışkanlıklarında büyük değişimler yaşandığını ifade edip, “Ticaret adamları her attığı adımı sağlıklı bir şekilde atması gerekir. İyi analiz doğru yatırımı birlikte getirir. Yarının ne getireceği belli olmaz. İşe başlarken ince elenip sık dokunması gerekir. Her yapılan işi müşteri endeksli yapılması gerekir.” şeklinde açıklamalarda bulundu.

Baş Gimpa Genel Koordinatörü Muhammet Bağrıaçık ise kazanan bir işletme olmak isteniyorsa, rollerin iyi bilinmesi gerektigine dikkat çekti. Bağrıaçık, kazanan firmaların takımlarını iyi kurması gerektiğini ve birlikte iyi bir maç oynamanın şart olduğunu ifade etti. Parakente firmaların 2012 yılında daraldığını, 2013 yılında ise, bu daralmanın kalktığını açıklayan Bağrıaçık, “Bu sene en fazla ciroyu yüzde 40’lık dilimle tütün elde etti. Gıda yüzde 46’lık dilimle kaldı. Gıdanın içinde alkol ürünleri de bulunuyor.” dedi.

Büyük ortaklıkların büyük işleri birlikte getireceğini vurgulayan AGİAD Başkanı Fatih Sarı ise büyük ortaklıkların düş dünyada ile mücadele etme şansının daha yüksek olduğunu kaydetti.

Programa Organize Sanayi Başkanı Nurettin Aydın, Ticaret Odası Başkanı Ekrem Gök, Kırıkkale Hizmet Merkezi Müdürü Ali Sevinç ve işadamları katıldı. CİHAN