Bursa Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, bazı radyo ve televizyon kanallarına verilen reklam ve ilanlarla tüketicinin açıkça aldatıldığını söyledi. Yılmaz, reklamlara kanarak kart ve kimlik numaralarının verilmemesi uyarısında bulundu.
Yazılı açıklama yapan Sıtkı Yılmaz, tüketicinin, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarla banka kredi masrafları ve kredi kartı yıllık aidatları üzerinden bazı telefon numaralarına yönlendirildiğini ifade etti. Bu numaraları arayan tüketiciden, masrafları sanki kendilerinin aracılığı ile alınıyormuş gibi imaj verildiğini belirten Yılmaz, para talep edildiğini kaydetti.
'FIRSATÇI KİŞİ VE KURULUŞLARA, SMS’LERE, REKLAMLARA VE KARGO GÖNDERİLERİNE İTİBAR ETMEYİN'
Tüketicinin, bu tür fırsatçılar üzerinden asla masraflarını geri alamayacağını vurgulayan Yılmaz, şunları dile getirdi: “Reklamlarda sadece telefon numaraları verilmektedir. Telefon numaraları dışında bir muhatap bulunmamaktadır. Ve telefon numaraları her reklamda değişmektedir. Tüketicilerin bu konuda dikkatli olmaları, telefon numaralarını aramamalarını öneririz. Reklamda belirtilen telefon yönlendirmelerinden hiçbir hakkın elde edilemeyeceğinin bilinmesini istiyoruz. Bu reklamı verenler, tüketiciyi bu hassas konu üzerinden çarpmaya çalışan fırsatçılardır. Reklam alan mecraların da bu konuda daha hassas davranacaklarına inanmak istiyoruz. Tüketici, bankalardan aldığı kredi nedeniyle kendisinden alınan masrafları yada kredi kartı üzerinden yıllık üyelik aidatını almak istiyorsa, hiçbir aracıya gerek olmaksızın doğrudan ikamet ettikleri kaymakamlık nezdinde hizmet veren hakem heyetlerine başvurabilir yada kendisine yakın tüketici derneğinden yardım alabilir. Tüketici bu kurumların dışında kendisine yaklaşan fırsatçı kişi ve kuruluşlara, SMS’lere, reklamlara ve kargo gönderilerine itibar etmemelidir.” CİHAN