Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği'ne bağlı olarak hizmet veren Alo 144 Sosyal Yardım Hattı'na üç yılda toplam 4 milyon 833 bin 831 çağrı geldi. Çağrılar, en çok eğitim ve sağlık yardımları konusunda geliyor. 1 Ocak 2011 ile 30 Haziran 2014 tarihleri arasında bakanlığa toplam bin 216 adet talep ve şikayette bulunuldu. Bunlardan 258 adet soruşturma dosyası ve 40 adet suç duyurusu gerçekleştirildi. Aynı dönemde, 16 personel idari tasarruf kapsamında görevden alınırken, 3 bin 659 personelin ise yer değişikliği ve görev yerleri değiştirildi.
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı Ayşenur İslam, CHP Genel Başkan Yardımcısı ve İstanbul Milletvekili Sezgin Tanrıkulu'nun, "1 Ocak 2011-30 Haziran 2014 tarihleri arasındaki dönemde Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı 'ALO 183 ve ALO 144 Hatları'na vatandaşlar tarafından iletilen şikayet ve ihbarların konularına göre dağılımı'na ilişkin soru önergesine cevap verdi.
Bakan İslam'ın verdiği bilgilere göre, Alo 144 Sosyal Yardım Hattı'na toplam 4 milyon 833 bin 831 çağrı geldi. Çağrıların konularına göre dağılımı ise şu şekilde: "Eğitim ve sağlık yardımları 3 milyon 706 bin 90, Engelli ve muhtaç aylığı 438 bin 976, Aile yardımları 319 bin 750, Özel amaçlı yardımlar 249 bin 891, Eşi vefat eden kadınlara bağlanan maaş 61 bin 482, Genel sağlık sigortası 2 bin 921, Proje destek yardımları 6 bin 933, Diğer 47 bin 160, Sosyal konut 401, Alo 144 Hattı hakkında bilgi 227 adet."
16 PERSONEL GÖREVDEN ALINDI
Alo 183 Kadın, Aile, Çocuk, Engelli, Yaşlı, Sosyal Destek Hattı'na ise toplam 339 bin 221 adet çağrı geldi. Bu çağrıların konularına göre dağılımı şu şekilde: "Çocuk Hizmetleri 43 bin 128, Engelli Hizmetleri 126 bin 948, Yaşlı Hizmetleri 17 bin 171, Kadın Hizmetleri 94 bin 86, Aile ve Toplum Hizmetleri 42 bin 570, Şehit Yakınları ve Gazilere Yönelik Hizmetler 2 bin 350, Erkeklere Yönelik Hizmetler 10 bin 75 ve Alo 183 Hattı Hakkında Bilgi 2 bin 893 adet."
"Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı Denetim Hizmetleri Başkanlığı'na 1 Ocak 2011-30 Haziran 2014 tarihleri arasındaki dönemde e-posta, mektup ve telefon ile vatandaşlarımız tarafından iletilen şikayet ve ihbarların konularına göre dağılımı nedir?" şeklindeki soruya Aile ve Sosyal Politikalar Bakanı Ayşenur İslam, "Bakanlığımıza iletilen şikayet ve ihbarların konularına göre dağılımı ile ilgili istatistiki veri bulunmamaktadır." dedi.
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nda, 1 Ocak 2011-30 Haziran 2014 tarihleri arasında görevden alınan ve görev yerleri değiştirilen çalışanların sayılarına ilişkin bir soruya ise İslam, "Bakanlığımızda 16 personel idari tasarruf kapsamında görevden alınmış olup 3 bin 659 personelin ise mevzuat hükümleri kapsamında becayiş, disiplin, eğitim durumu, eş durumu, sağlık durumu gibi nakil talepleri ile il içi yer değişikliği, teftiş raporu ile il dışı yer değişikliği ve dilekçe talepleri nedeniyle görev yerleri değişmiştir." diye ifade etti.
KADIN VE ÇOCUKLARA KARŞI İŞLENEN SUÇLAR SEBEBİYLE 271 DAVAYA MÜDAHİL OLUNDU
"Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, iletilen talep, şikayet ve ihbarların kaçı hakkında yasal incelemeler ve soruşturmalar başlatılmıştır? 1 Ocak 2011-30 Haziran 2014 tarihleri arasında haklarında disiplin soruşturması açılan çalışanların sayısı nedir? Disiplin soruşturmalarının gerekçelerine göre dağılımı nedir? Ayrıca, 17 Aralık 2013 tarihinden bugüne dek kaç çalışan hakkında paralel yapı üyesi oldukları gerekçesiyle soruşturma açılmıştır ve aynı gerekçe ile kaç çalışan görevden alınmış ve kaç çalışanın görev yerleri değiştirilmiştir?" sorularına cevap veren İslam, "1 Ocak 2011 ile 30 Haziran 2014 tarihleri arasında, Bakanlığımızda bulunan mevcut veriler üzerinde yapılan inceleme sonucunda, vatandaşlar tarafından toplam bin 216 adet talep ve şikayette bulunulmuş, bunlardan 258 adet soruşturma dosyası ve 40 adet suç duyurusuyla birlikte, basında yer alan bazı haberler ile savcılık ve ilgili mahkemelerden intikal eden kadın ve çocuklara karşı işlenen suçlar nedeniyle, 143 adet dava dosyasına bakanlığımız hukuk müşavirliği tarafından, 128 adet dava dosyasına da il müdürlükleri avukatları ile muhakemat müdürlükleri tarafından müdahil olunarak takibi gerçekleştirilmiştir." ifadelerini kullandı.
CİHAN