112 asılsız aranmamalı

Dr. Hasan Küçükkendirci, "112 Acil Sağlık Hizmetleri Merkezi asılsız ihbarlarla meşgul edilmemelidir. Asılsız ve gereksiz ihbarlar yüzünden 112 acil servisin hizmetleri yavaşlıyor" dedi

112 Acil Sağlık Hizmetleri Merkezi’nin asılsız aramalar nedeniyle hizmetinde aksamalar meydana geliyor. 112'nin acil durumlarda aranması gerektiğini belirten uzmanlar, zamanla yarışan 112 Acil Sağlık Hizmetleri Merkezi'nin daha hızlı hizmet verebilmesi için boş yere aranmaması gerektiğini belirtiyor. 112 Acil Sağlık Hizmetleri Merkezi'nin acil durumlarda yardım istemek için aranması gerektiğini dile getiren İl Sağlık Müdürü Dr. Hasan Küçükkendirci, acil sağlık ekiplerini asılsız aramaların dışında, hastaneye gidebilecek, durumu ağır olmayan insanların da aradığını söyledi. Durumu acil olmayıp hastaneye gidebilecek olan insanların 112'yi aramamaları gerektiğini aktaran Dr. Hasan Küçükkendirci, "112 merkezimiz gün içinde asılsız ihbarlarla sürekli taciz ediliyor. Özellikle alkollü, tacizci kişilerin yanında ‘telefonunun arama yapıyor mu’ diye 112 sürekli aranıyor. Bu aramalar gereksiz, bunlar yapılmamalı. Biz bu gereksiz ve asılsız aramalar nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunuyoruz. Bu nedenle 112 merkezi arayarak personeli taciz eden bir kişi hapse atıldı. Binlerce kişiye de cezai işlem yaptırıldı. Asılsız ihbarda bulunan insanların telefonları belirlenerek 112 acil araması iptal edildi. Şimdi bu insanın başına gerçekten acil bir durum gelse bizi arayamayacak" dedi.

'ASILSIZ İHBARLAR ACİL DURUMLARA ULAŞMAMIZI ENGELLİYOR'

İnsanların 112 acil müdahale durumlarına karşın duyarlı olmaları gerektiğini açıklayan Dr. Küçükkendirci, "112 zamanla yarışıyor. Asılsız ihbarlar nedeniyle personelimiz meşgul ediliyor. Bu süre içinde gerçekten acil bir durum olsa buna yetişmemiz gecikiyor. 112 sürekli arandığı için ihtiyaç sahibi ulaşamıyor. İnsanlar bu konuda kendilerine olmasını istemediğini başkalarına yapmamalıdır" diye konuştu. 112 Acil Sağlık Hizmetleri Merkezi'yle insanlara en hızlı ve kaliteli hizmet verdiklerini de dile getiren İl Sağlık Müdürü Dr. Hasan Küçükkendirci, sözlerini şöyle tamamladı: "Biz 49 noktada, 118 ambulans, 1 tane hava ambulansı ve bin 225 personelimiz ile 112 aracılığı ile insanlara acil müdahalede bulunuyoruz. Bize ihbar geldiği anda en hızlı şekilde olay mahalline gidiyoruz. İnsanlarda acil servis geç geliyor diye bir kanı var. Bu doğru değil. Bize telefon açıldıktan sonraki süreye bakılması gerekir. Mesela bir kaza oluyor, insanlar kendileri yardım etmek istiyor, yardım edemedikleri anda akıllarına bizi aramak geliyor. Bu da kazanın üzerinden belli bir sürenin geçmesine neden oluyor. 112 acil personelimiz çok duyarlı ve bilgili insanlardan oluşuyor."